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Quiero dar acceso a mi paciente a la aplicación, pero sigue vinculado al profesional anterior.

Aprende a dar acceso a tu paciente a toda la información que le facilites.

Actualizado hace más de 5 meses

A veces un paciente cambia de profesional, pero sigue vinculado al anterior.

El nuevo profesional no sabe por qué ocurre esto y el paciente tampoco.

Cómo solucionarlo:

Una vez confirmada la cita por el profesional, el paciente recibirá un correo electrónico para confirmar su asociación con el nuevo nutricionista. Si no han recibido el correo electrónico, o no lo encuentran, tú puedes seguir estos pasos para enviar una nueva invitación:

  • Deberás ir a la sección Entregables y enviar una nueva invitación al paciente por correo electrónico, de lo contrario no funcionará.

  • El paciente recibirá un email con un botón para que confirme si quiere estar vinculado a ti (nuevo profesional).

  • Tras confirmar, será redirigido a la aplicación. Si actualizan la aplicación, se actualizará con la información del nuevo profesional.

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