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Voglio dare accesso all’app al mio paziente, ma è ancora collegato al precedente professionista.

Scopri come dare al tuo paziente accesso a tutte le informazioni che fornisci.

Aggiornato oltre 4 mesi fa

A volte un paziente cambia professionista, ma resta ancora collegato al precedente.

Il nuovo professionista non capisce il motivo, e nemmeno il paziente.

Come risolvere il problema:

Dopo che l’appuntamento è stato confermato dal professionista, il paziente riceverà un’email per confermare l’associazione con il nuovo nutrizionista.

Se non ha ricevuto l’email o non riesce a trovarla, puoi seguire questi passaggi per inviare un nuovo invito:

  • Devi andare nella sezione Materiale consegnato e inviare un nuovo invito al paziente via email, altrimenti non funzionerà.

  • Il paziente riceverà un’email con un pulsante per confermare se desidera essere associato a te (nuovo professionista).

  • Dopo la conferma, verranno reindirizzati all’app. Se aggiornano l’app, questa verrà aggiornata con le informazioni del nuovo professionista.

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