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Quero dar acesso à aplicação a um paciente mas ela/ele continua vinculada/o ao nutricionista anterior.

Veja como dar aos seus pacientes acesso a toda a informação que disponibiliza.

Atualizado há mais de 5 meses

Por vezes, um paciente muda de profissional, mas permanece vinculado ao profissional antigo.

O novo profissional não sabe porque é que isso acontece, e o paciente também não.

Como resolver isso:

Após a consulta ser confirmada pelo profissional, o paciente irá receber um email para confirmar a associação ao novo nutricionista. No caso de este não ter recebido o email, ou não o encontrar, pode seguir estes passos para enviar um novo convite:

  • Deve ir para a secção Entregáveis e enviar um novo convite ao paciente por e-mail, caso contrário, não funcionará.

  • O paciente receberá um e-mail com um botão para confirmar se deseja ficar vinculado a si (novo profissional).

  • Depois de confirmar, este será redirecionado para a aplicação. Se atualizar a aplicação já poderá ver toda a informação relativa ao profissional atual.

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