Onde encontrar as notas da videochamada
Abra o perfil do seu cliente e vá ao separador Notas IA.
O painel Notas da videochamada (identificado como IA (beta)) apresenta as suas videochamadas Nutrium com esse cliente, das mais recentes para as mais antigas.
Como são criadas as suas notas
As suas notas são criadas de duas formas:
Automaticamente — cerca de 10 minutos depois de terminar uma videochamada Nutrium, as suas notas aparecem no painel Notas da videochamada.
Manualmente — se não quiser esperar, saia da chamada e selecione Gerar notas para criá-las de imediato.
Enquanto as notas estão a ser preparadas, irá ver mensagens de progresso como "A analisar a transcrição da última consulta…".
Nota: as notas da videochamada só estão disponíveis para videochamadas Nutrium — não para o Google Meet, Zoom ou outras plataformas de videochamada externas.
O que contêm as suas notas
Expanda uma consulta para abrir as respetivas notas. Cada conjunto de notas inclui:
Etiquetas de tema que resumem os principais temas da chamada (por exemplo, Perda de peso, Nutrição desportiva).
Secções clínicas: Avaliação do paciente, Alimentação, Dados antropométricos, Metas, Plano alimentar e orientações e Próximos passos.
Ações rápidas: cartões de um clique que guardam dados no Nutrium.
Selecione Transcrição para abrir uma transcrição da chamada só de leitura, com identificação de quem fala. A transcrição não pode ser editada — se algo estiver incorreto, edite diretamente a secção de notas correspondente.
Editar as notas
Todas as secções são totalmente editáveis — clique numa secção para ajustar o texto.
Depois de editar uma secção, aparece uma etiqueta de Editado ao lado, para ver o que foi alterado.
Utilizar as Ações rápidas
As Ações rápidas transformam o que foi discutido em dados que pode guardar com um clique, encaminhados para o sítio certo:
Medições — registe valores como peso, altura, cintura, anca ou massa gorda. A data assume, por predefinição, a data da consulta.
Metas — crie uma meta para o seu cliente. Se uma meta não tiver data-alvo, escolha uma no seletor de data antes de guardar.
Reveja ou ajuste um cartão e selecione Criar para o guardar. Para guardar tudo de uma vez, selecione Criar tudo e confirme a lista. Nada é guardado nas Medições ou Metas do seu cliente até confirmar. Para remover um cartão, elimine-o — vai ser questionado com "Tens a certeza?" (Sim / Não).
Privacidade e segurança
A privacidade do seu cliente está protegida em todas as etapas. As videochamadas Nutrium não são gravadas e o áudio nunca é armazenado — apenas é mantida uma transcrição de texto segura, para gerar as suas notas e apoiar o seu acompanhamento clínico. As notas da videochamada são visíveis apenas para si, nunca para o seu cliente. Todos os dados são encriptados em trânsito e em repouso e são tratados em total conformidade com a HIPAA e o RGPD, garantindo que a informação de saúde é protegida segundo os mais rigorosos padrões internacionais de segurança.
FAQs
Que videochamadas geram notas?
Apenas as videochamadas Nutrium. As chamadas feitas através do Google Meet, Zoom ou outras plataformas externas não são transcritas e não geram notas.
Posso editar as notas?
Sim. Todas as secções são editáveis a qualquer momento e uma etiqueta de Editado assinala as secções que alterou.
O meu cliente vê as notas ou a transcrição?
Não. As suas notas da videochamada e a transcrição são visíveis apenas para si.
Posso ver a transcrição da chamada?
Sim. Selecione Transcrição dentro de um conjunto de notas para ver uma transcrição só de leitura, com identificação de quem fala. Não pode ser editada.
E se as notas não forem geradas?
Se algo correr mal, irá ver a mensagem "Ocorreu um erro ao gerar as notas da videochamada." Pode tentar gerá-las novamente.
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