Existem duas formas de enviar o questionário pré-consulta aos seus clientes.
Ao criar o novo perfil desse paciente.
2. No passo 1. Informações do perfil do paciente
Nota: Para enviar o questionário para o cliente deverá ter acesso ao seu email, ou dar acesso à aplicação móvel do Nutrium.
Visualizar a informação preenchida pelo cliente
Sempre que um cliente preencher com sucesso o questionário de anamnese, será notificado pelo Nutrium através de uma mensagem automática, em Mensagens.
Esta mensagem irá notificá-lo que o questionário já foi preenchido pelo cliente e está agora disponível para visualização no seu perfil. Para aceder facilmente ao perfil do cliente, basta clicar na imagem ou no nome do cliente, que aparece na conversa.
Poderá ver:
Todos os campos que foram respondidos no questionário no passo 1 da consulta;
A notificação que indica que os campos foram preenchidos pelo paciente
Os registos de peso e altura, enviados através do questionário pré-consulta no passo Medições, indicados com uma estrela amarela.
Nota: Se quiser obter o histórico dos questionários, pode entrar em contacto com a nossa equipa de suporte.
Informação importante sobre o questionário pré-consulta
O cliente precisa de ter um email válido/real para que possa enviar-lhe o questionário;
Os questionários apenas podem ser respondidos uma vez;
Cada questionário é único e corresponde ao perfil de um cliente;
Se a informação do passo 1 da consulta já estiver preenchido, o Nutricionista não poderá enviar o questionário para o cliente;
A resposta ao questionário de anamnese não ativa o cliente;
Poderá reenviar o link do questionário as vezes que forem necessárias, desde que o mesmo não tenha sido preenchido;
A mensagem enviada ao cliente não é editável e é enviada tanto para o seu e-mail como para a aplicação móvel do Nutrium;
Por omissão, todas as questões do questionário estão ativadas. Aceda a este artigo para saber como pode personalizar o questionário.
Nenhuma resposta do questionário é obrigatória; se o paciente não quiser responder a uma questão, poderá ainda assim submeter o questionário;
Não é possível partilhar o questionário pré-consulta através de outros meios (Whatsapp, redes sociais) para além da aplicação móvel do Nutrium e do e-mail do cliente;
Cada questionário tem um identificador universal único (UUID) e está de acordo com todas as regras do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD);
Depois de submetido, o questionário não poderá ser novamente respondido, nem as respostas visualizadas. Apenas o nutricionista poderá ver as informações inseridas no Nutrium.