Dove trovare le note della videochiamata
Apri il profilo del tuo cliente e vai alla scheda Note IA.
Il pannello Note della videochiamata (contrassegnato con IA (beta)) elenca le tue videochiamate Nutrium con quel cliente, dalla più recente alla meno recente.
Come vengono create le tue note
Le tue note vengono create in due modi:
Automaticamente — circa 10 minuti dopo la fine di una videochiamata Nutrium, le tue note appaiono nel pannello Note della videochiamata.
Manualmente — se non vuoi aspettare, esci dalla chiamata e seleziona Genera note per crearle subito.
Mentre le tue note vengono preparate, vedrai messaggi di avanzamento come "Analisi della trascrizione dell'ultimo appuntamento…".
Nota: le note della videochiamata sono disponibili solo per le videochiamate Nutrium — non per Google Meet, Zoom o altre piattaforme di videochiamata esterne.
Cosa contengono le tue note
Espandi un appuntamento per aprire le relative note. Ogni insieme di note include:
Tag argomento che riassumono i temi principali della chiamata (ad esempio, Perdita di peso, Nutrizione sportiva).
Sezioni cliniche: Valutazione del paziente, Alimentazione, Dati antropometrici, Obiettivi, Piano alimentare e indicazioni e Prossimi passi.
Azioni rapide: schede con un clic che salvano i dati in Nutrium (vedi sotto).
Seleziona Trascrizione per aprire una trascrizione della chiamata in sola lettura, con l'indicazione di chi parla. La trascrizione non può essere modificata — se qualcosa è impreciso, modifica direttamente la sezione delle note corrispondente.
Modificare le tue note
Ogni sezione è completamente modificabile — clicca in una sezione per modificarne il testo.
Dopo aver modificato una sezione, accanto ad essa appare un'etichetta Modificato, così vedi a colpo d'occhio cosa hai cambiato.
Usare le Azioni rapide
Le Azioni rapide trasformano ciò che è stato discusso in dati che puoi salvare con un clic, indirizzati al posto giusto:
Misurazioni — registra valori come peso, altezza, vita, fianchi o massa grassa. La data corrisponde per impostazione predefinita alla data dell'appuntamento.
Obiettivi — crea un obiettivo per il tuo cliente. Se un obiettivo non ha una data target, scegline una dal selettore di data prima di salvare.
Rivedi o modifica una scheda, poi seleziona Crea per salvarla. Per salvare tutto in una volta, seleziona Crea tutto e conferma l'elenco. Non viene salvato nulla nelle Misurazioni o negli Obiettivi del tuo cliente finché non confermi. Per rimuovere una scheda, eliminala — ti verrà chiesto "Sei sicuro?" (Sì / No).
Privacy e sicurezza
La privacy del tuo cliente è protetta in ogni fase. Le videochiamate Nutrium non vengono registrate e l'audio non viene mai memorizzato — viene conservata solo una trascrizione testuale sicura, per generare le tue note e supportare il tuo follow-up clinico. Le note della videochiamata sono visibili solo a te, mai al tuo cliente. Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo e vengono trattati in piena conformità con HIPAA e GDPR, garantendo che le informazioni sanitarie siano protette secondo i più rigorosi standard internazionali di sicurezza.
Domande Frequenti
Quali videochiamate generano note?
Solo le videochiamate Nutrium. Le chiamate effettuate tramite Google Meet, Zoom o altre piattaforme esterne non vengono trascritte e non generano note.
Posso modificare le note?
Sì. Ogni sezione è modificabile in qualsiasi momento e un'etichetta Modificato segnala le sezioni che hai cambiato.
Il mio cliente vede le note o la trascrizione?
No. Le tue note della videochiamata e la trascrizione sono visibili solo a te.
Posso vedere la trascrizione della chiamata?
Sì. Seleziona Trascrizione all'interno di un insieme di note per vedere una trascrizione in sola lettura, con l'indicazione di chi parla. Non può essere modificata.
Cosa succede se le note non vengono generate?
Se qualcosa va storto, vedrai il messaggio "Si è verificato un errore durante la generazione delle note della videochiamata." Puoi provare a generarle di nuovo.
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