Se você deseja agendar uma consulta ou serviço com um profissional de nutrição que utiliza o Nutrium, por meio do link de agendamento disponibilizado por ele, seja como um cliente novo ou recorrente, siga os passos a seguir:
Agendando a consulta
Você pode agendar uma consulta usando o link de agendamento fornecido pelo seu profissional de nutrição ou através do website dele, clicando no botão "Marcar consulta":
Escolha o local, serviço, motivo e data
Se você é um novo cliente e nunca teve uma consulta com esse profissional de nutrição, você terá que se registrar e inserir seu nome, gênero, data de nascimento, país de residência, celular, e-mail e senha. Você deve guardar o seu e-mail e senha, pois essas informações permitirão que você acesse o aplicativo móvel Nutrium caso seu profissional de nutrição conceda o acesso a você.
Após a confirmação do pedido, você verá uma mensagem indicando que deverá confirmar o seu endereço de e-mail dentro de 15 minutos, só assim o pedido será confirmado e poderá ser aceito pelo profissional.
Se você é um cliente recorrente, basta inserir seu e-mail e senha na seção "Já sou registrado".
Após a confirmação do pedido, você verá uma mensagem indicando que ele ainda está pendente de aceitação por parte do profissional:
Status do pedido de consulta
a) Pedido aceito
Se o seu pedido de agendamento for aceito pelo profissional de nutrição, você receberá um e-mail com essa informação. Caso seja uma consulta online poderá visualizar o link da videochamada:
b) Pedido rejeitado
Se o seu pedido de agendamento for rejeitado, você também receberá um e-mail com essa informação e terá a opção de fazer um novo pedido:
c) Pedido expirado
Caso o profissional de nutrição não responda ao seu pedido de consulta, ele expirará. Nesse caso, o Nutrium irá informá-lo sobre isso por e-mail e você terá a opção de fazer um novo pedido.
Nota: o pagamento de consultas no momento do agendamento está disponível somente para Austrália, Portugal, Espanha, França, Itália, Luxemburgo, Bélgica, Reino Unido e Estados Unidos.
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