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Como integrar plataformas de videochamada para pedidos de consulta online?

Como integrar plataformas de videochamada para pedidos de consulta online?

Atualizado há mais de 3 semanas

Tem a possibilidade de criar um link para uma videochamada com qualquer pessoa que agendar uma consulta consigo. Saiba mais neste artigo.

Também é possível que, ao aceitar o pedido de marcação, escolha se pretende utilizar uma plataforma de videochamada integrada no Nutrium (Zoom e Google Meet) ou qualquer outra plataforma.

Nota: Isto só é válido para serviços online. O Nutrium reconhecerá quando o serviço solicitado for um serviço online e disponibilizará essa opção.

  • Aceda à secção Agenda, verifique o pedido de consulta e clique em Responder ao pedido;

  • Verifique que é uma consulta online e depois clique em Aceitar;

    • Se ainda não tiver feito a integração com o Zoom ou o Google Meet, o software irá dar-lhe essa indicação e irá dar-lhe a opção para integrar com a plataforma pretendida:

Assim que clicar em Integrar agora, irá ser direcionado para a página "Lista de Integrações", e deverá clicar em Ativar para fazer a integração com o serviço escolhido.

Depois de aceitar o pedido, o link para a videochamada será gerado automaticamente e será enviado um e-mail automático para o cliente com o link para a videochamada e todas as informações relativas à marcação.

Se fizer a integração com o Google Meet, esta integração também será feita através do Google Calendar, e o cliente receberá outra notificação desta plataforma com todos os detalhes da marcação.

No dia da consulta

Verá a opção de iniciar a videochamada através do Nutrium e, se entretanto aceder à sua agenda no Nutrium e clicar no compromisso agendado, poderá ver que o link foi criado automaticamente:


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